确认代币身份
从交易哈希确认实际接收网络和接收地址，再把钱包切换到同一网络。
设备入口参考
0kx官方下载版｜交易所官网入口｜区分子交易费率和父子交易包费率
0kx官方下载版：转入后余额没有显示，可能是钱包当前网络不对，或尚未添加该代币的显示条目。
对照链上资料
0kx官方下载版：SS58前缀参与地址编码，同一公钥可按不同网络前缀呈现不同文本。
0kx官方下载版：邮箱变更后无法登录，先确认登录页使用的是新邮箱还是原登录标识。
0kx官方下载版：转入后余额没有显示，可能是钱包当前网络不对，或尚未添加该代币的显示条目。
0kx官方下载版：SS58前缀参与地址编码，同一公钥可按不同网络前缀呈现不同文本。
0kx官方下载版：邮箱变更后无法登录，先确认登录页使用的是新邮箱还是原登录标识。
从交易哈希确认实际接收网络和接收地址，再把钱包切换到同一网络。
查看交易详情中的代币转移记录，确认接收地址及合约是否匹配本人地址。
若链上已有转入记录，可按钱包功能添加对应合约显示；不要重复转账测试。
核对网络和合约后，再按钱包支持方式添加代币。
不会产生新转账，只是显示已有链上余额。